社會服務室簡介

本院社會服務室自民國81年9月成立迄今,以「服務提升、回饋社會」為宗旨,持續優化跨域醫療團隊之整合,並開創複合式多元服務內容,榮獲臺SNQ國家品質標章認證、台北市政府衛生局醫療機構受理家庭暴力暨性侵害事件督導考核優等、新光醫院院內群策群力績優單位,另同仁亦獲得臺北市優良社會工作專業人員、衛福部優秀器官勸募人員及志願服務金質獎之肯定。

本室重點工作項目如下:
1、專業多元之個案社會工作服務:從根扎起培訓社會工作專業人才,積極協助病人與家屬解決因疾病而產生之社會、心理、經濟及家庭等問題,此外,另提供器官捐贈、身心障礙鑑定、輔具資源媒合等多元服務。
2、跨域整合之災變社會工作服務:八仙塵爆期間,主動連結跨專業醫療團隊,採「一案一社工」之個案管理模式,建置病人、家屬、醫療團隊與社區重建中心之完善服務網絡,協助病人生心理復健與療癒。
3、互助成長之團體社會工作服務:強化病人及家屬之領導組織能力,成立乳癌病友團體及肌無力症俱樂部等病友團體,強化其疾病適應能力、提升醫療照護品質。
4、健康樂齡之社區社會工作服務:主動將醫療資源導入社區,促進居民健康自覺,以實踐健康生活型態;另成立獨居長者照護團隊,長期投入士林區獨老送餐關懷20年不間斷。

社會評價-團體獲獎記錄

104年度

國家品質標章醫療院所類醫院社區服務組銅獎-MG同學有力向前行:新光醫院肌無力症俱樂部

106年度

新光醫院院內績優單位-群策群力獎

106年度

臺北市政府衛生局社區健康生活方案-健康影像組第二名

106年度

臺北市政府衛生局社區健康生活方案卓越獎

107年度

衛生福利部第11屆優秀器官勸募機構

107年度

臺北市衛生局醫療機構受理家庭暴力暨性侵害事件就醫保護作業考評第五名

107年度

臺北市衛生局醫療機構受理兒童少年家庭暴力暨性侵害事件就醫保護作業考評優等

107年度

國家品質標章醫療院所類醫院社區服務組認證-「搭起醫病的橋樑,陪您走一段路-新光醫院社會服務課」

109年度

TCSA卓越案例獎銀獎-醫院HSR永續方案-轉動團隊力量、生根在地健康社區

110年度

台灣永續行動獎銅獎(最佳方案)-肌無力症全人整合照護

111年度

111年醫病共享決策醫療機構實踐運動臨床運用組創新獎-出院我們該往哪裡去?末期病人出院的照護選擇

111年度

111年醫病共享決策醫療機構實踐運動臨床運用組優秀團隊獎-出院我們該往哪裡去?末期病人出院的照護選擇

112年度

新光醫院品質改善成果發表暨競賽活動第二名-提升本院預立醫療決定書每月平均簽署件數