1. 建立機構內團隊領導與溝通機制，落實醫療人員訊息有效傳遞並促進團隊合作。 
2. 落實病人於不同單位間共同照護或是轉換照護。 
3. 加強於困難溝通情境之病人辨識及交班正確性。

1. 營造機構病人安全文化與環境，並鼓勵員工主動提出對病人安全的顧慮及建議。 
2. 提升醫療機構韌性，保護醫療場所人員免遭受暴力侵害。
3. 鼓勵病人安全事件通報，強化病人安全事件改善成效。

1. 落實手術辨識流程及安全查核作業。 
2. 落實手術輸、備血安全查核作業。 
3. 落實手術麻醉整合照護，強化團隊合作。 
4. 預防手術過程中不預期的傷害。

1. 團隊合作提供安全的照護與環境，以降低跌倒傷害程度。 
2. 評估及降低病人跌倒風險。 
3. 跌倒後檢視及調整照護計畫。 
4. 落實病人出院時跌倒風險評估，並提供預防跌倒及預防或改善衰弱之指導。

1. 推行病人用藥整合。 
2. 加強使用高警訊藥品病人之照護安全。 
3. 加強需控制流速或共用管路之輸液使用安全。

1. 落實人員之健康管理。 
2. 加強抗生素使用管理機制。 
3. 推行組合式照護的措施，降低醫療照護相關感染。 
4. 定期環境清潔及監測清潔品質。 
5. 建立醫材器械消毒或滅菌管理機制。

1. 落實侵入性管路之正確置放。 
2. 提升管路照護安全及預防相關傷害。

1. 鼓勵民眾關心病人安全，並提供民眾多元參與管道。 
2. 運用多元或數位模式，改善醫病溝通，並推行醫病共享決策。 
3. 提升住院中及出院後主要照顧者照護知能。

目標九、維護孕產兒安全

1. 落實產科風險管控。 
2. 維護孕產婦及新生兒安全。 
3. 預防產科相關病人安全事件。