掛號、查詢、取消須知及注意事項


掛號方式
位置及電話號碼

服務時間

附註
現場掛號
本院第一醫療大樓
(B1 大廳辦理)

週一至週四  07:30~20:00

週五           07:30~18:00

週六           07:30~12:00

  1. 來賓自行預約掛號期限:四週內。(語音掛號限二週內)
  2. 現場掛號櫃檯各午別掛號受理時間:
    • 週一到週六上午門診: 07:30~11:30 
    • 週一到週五下午門診: 11:30~16:00
    • 週一到週四夜間門診: 16:00~20:00   
  3. 左列方式皆可查詢、取消掛號資料,取消掛號須於前一日完成,當日無法取消掛號資料。   
  4. 凡三次預約未到診者,欲再掛號需至現場掛號辧理。
  5. 本院第一醫療大樓,B1樓層門診掛號批價作業全面實施取票叫號服務,敬請來賓先行取號等候叫號  
    • 週一至週四  07:30~20:00
    • 週五             07:30~18:00
    • 週六             07:30~12:00

聖賢大樓1F

週一至週四 08:30~20:00

週五          08:30~18:00

網路掛號

00:00~24:00

預約第四週首日於上午5:00開放

多媒體掛號機

本院第一醫療大樓B1大廳及聖賢大樓1F

07:30~20:00

語音掛號
02-2833-5000

05:00~24:00

預約期限:兩週內

人工掛號
02-2833-3000

    週一 至 週五   07:30 ~ 17:30

新光醫院新光醫新光新光醫院APP掛號新光醫院新光醫院卜木卜一中

新光醫院 APP 下載

圖片說明

05:00~24:00

取消掛號:上列方式皆可取消掛號 ( 須於前一日完成 ),當日無法取消掛號資料,亦無法重複掛號。


注意事項

掛當日當午別現場保留號,請至B1大廳抽【下時段掛號】號碼牌辦理

抽號碼牌時間:
上午門診
06:30 ~07:40
下午門診
10:30 ~11:40
夜間門診
15:30 ~16:10
每人限抽一張號碼牌,每張牌限掛兩科診,過號請重抽號碼牌。

掛號注意事項

  1. 初診掛號及報到注意事項:
    • 初診可以提前預約掛號(四週內),當日初診掛號請至現場掛號。
    • 初診報到建檔流程:請攜帶身份證及健保卡完成初診建檔(提前網路預約掛號者,仍須完成初診建檔)
      • 本院第一醫療大樓:請到一樓服務台或B1大廳填寫初診資料表,再至B1大廳取【掛號】號碼牌,等候櫃檯叫號辦理初診建檔作業。本院第一醫療大樓:請到一樓服務台或B1大廳填寫初診資料表,再至B1大廳取【掛號】號碼牌,等候櫃檯叫號辦理初診建檔作業。
      • 聖賢大樓:請到1樓掛號櫃檯辦理初診建檔作業。
    • 初診預約者當日初診報到建檔時間:上午門診11:30前、下午門診16:30前、夜間門診19:30前,超過時間未完成報到,則無法接受初診報到看診。
  2. 看診前,請使用健保卡在診間門口叫號報到機插卡,完成報到作業。(複診病人最後報到時間:上午11:50,下午16:50,夜間19:50)
  3. 取消掛號須於看診前一日完成,當日無法取消掛號資料,亦無法重複掛號。
  4. 看診請務必攜帶健保IC卡,未攜帶者必須先行自費,可於十日內持健保IC卡辦理退費。
  5. 醫師休診或代診訊息請參閱網路公告。 不確定醫師有没有看診?門診醫師停/代診一覽表查詢。

電話語音及掛號系統使用說明
操作順序
  1. 請撥掛號專線:(02)2833-5000. (預約期限:兩週內)
  2. 撥通後,請依語音指示輸入. 
  3. 操作流程:(1)輸入語言 (2)輸入初複診 (3)輸入病歷號身分證號 (4)輸入確認鍵 (5)輸入日期 (6)看診時段 (7)醫師代碼 (8)輸入確認鍵 (9)電腦處理 (10)完成
  4. 鍵入錯誤時,請依語音指示重新操作. 
  5. 操作正確後,語音會告訴您看診科別.
本院即日起停止門診時間表傳真回傳服務

※電話語音掛號查詢醫師代碼,請進入新光醫院官網點選【認識新光】,選擇【媒體資訊】下方點選【新光醫訊】,再選取最近一期醫訊,最後點選【門診時間表】即可查看各科醫師代碼,或電洽(02)2833-3000預約專線。